当施設をご利用の際は、以下の利用規約を必ずご確認ください。ご予約およびご入店をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

レンタルスペース利用規約

1.目的

本規約は、「ぺんぎんうぉーく」(以下「当施設」)の利用条件を定めるものです。
利用者は、本規約に同意のうえ当施設を利用するものとします。

2.利用条件

当施設は、本規約および施設利用ルールを日本語で理解できる方のみご利用いただけます。

グループで利用する場合は、日本語での意思疎通が可能な代表者を1名以上指定してください。
代表者は、利用者全員の行為について責任を負うものとします。

3.利用目的

当施設は、以下の用途で利用できます。

  • 会議・打ち合わせ
  • ワークショップ・イベント
  • 撮影・配信
  • 商用利用
  • その他、当施設が許可した用途

次の行為は禁止します。

  • 法令違反または公序良俗に反する行為
  • 騒音・振動・異臭など近隣に迷惑をかける行為
  • 当施設の運営に支障をきたす行為
  • その他、管理者が不適切と判断する行為
  • 店内の備品などを無断で外に持ち出す行為

4.利用時間

利用時間は、予約した時間内とします。
準備・片付けの時間も含めてご予約ください。
無断延長は禁止します。

5.料金および支払い

利用料金は、事前にお支払いまたは当日料金確定後にいただきます。
商用利用の場合は、内容・規模に応じて料金を個別に協議のうえ決定します。

6.キャンセル

キャンセル料は、当施設が別途定めるキャンセルポリシーに従います。
返金が発生する場合の振込手数料その他の手数料は、利用者の負担とします。

7.入退室・原状回復

入室は予約時間から可能です。
退出時は、清掃および原状回復を行ってください。
ゴミは持ち帰るか、当施設が指定する方法で処理してください。

8.禁止事項

当施設では、以下の行為を禁止します。

  • 大声・騒音・音楽などによる近隣への迷惑行為
  • 施設外(入口・道路・共用部)での滞留・会話
  • 無断での飲酒・喫煙・火気使用
  • 備品の持ち出し
  • ゴミの放置
  • 管理者の指示に従わない行為
  • その他、当施設が不適切と判断する行為

9.施設管理および指示

当施設は管理者により運営されています。
利用中は、必要に応じて管理者が巡回・確認・指示を行う場合があります。
利用者は、管理者からの指示があった場合、速やかに従うものとします。

10.監視および安全管理

当施設では、防犯および安全管理のため、施設内外に防犯カメラ等を設置している場合があります。
お客様のプライバシーには配慮し、防犯以外の目的で録画データを使用いたしません。
利用者は、これに同意のうえ当施設を利用するものとします。

11.トラブル発生時の対応

設備不具合、苦情、利用者間のトラブル、近隣からの申し入れ等が発生した場合、管理者の判断により利用を中止することがあります。
この場合、返金は行わないことがあります。

12.違反時の措置

利用者が以下のいずれかに該当する場合、当施設は即時退室、以後の利用禁止、または予約取消しの措置を取ることができます。

  • 本規約に違反した場合
  • 管理者の指示に従わない場合
  • 近隣トラブルを発生させた場合
  • その他、当施設が不適切と判断した場合

この場合、利用料金の返金は行いません。
また、必要に応じて損害賠償を請求することがあります。

13.損害賠償

利用者の故意または過失により当施設、備品、設備、建物共有部分、近隣住民その他第三者に損害が生じた場合、利用者はその一切の損害を賠償するものとします。
これには、修理費、清掃費、営業損失その他の関連費用を含みます。

14.免責

当施設内で発生した盗難、紛失、事故、怪我、利用者間トラブル等について、当施設に故意または重大な過失がある場合を除き、当施設は責任を負いません。

15.個人情報の取扱い

取得した個人情報は、予約管理、利用者への連絡、必要な案内その他当施設の運営に必要な範囲でのみ使用します。

16.規約の変更

本規約は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。
変更後の規約は、当施設のWebサイトその他適切な方法で公表した時点から効力を生じるものとします。